S- Uçur Beni Android TV Kampanyası’ndan kimler faydalanabilir?

C- Türkiye genelinde kampanya uygulayıcısı olan tüm Philips yetkili satış noktalarından 01 Ekim 2015 – 31 Aralık 2015 tarihleri arasında Philips marka 40PFK5500/12, 48PFK5500/12, 43PUK4900/12, 40PFK6510/12, 40PUK6400/12, 50PFK6510/12, 50PUK6400/12, 55PUK6400/12, 49PUK7100/12, 49PUK7150/12, 55PUK7100/12, 55PUK7150/12, 55PUS7600/12, 55PUS8700/12, 65PUK7120/12, 65PUS7600/12, 65PUS8700/12 model nolu televizyon ürünlerinden satın almak ve Kampanya Katılım Koşulları’na uygun olarak başvuruda bulunmak şartı ile Türkiye’de ikamet eden 18 yaşını doldurmuş kişiler Uçur Beni Android TV Kampanyası’ndan faydalanabileceklerdir. Satın alınan ürüne göre hak kazanılan ödüller farklılık gösterecektir.

 

S- Kampanya’ya iş yeri adına düzenlenen bir fatura ile katılmak mümkün müdür?

C- Kampanya sadece gerçek kişiler için geçerli olup, hangi nam altında olursa olsun adi şirket, şirket, dernek veya vakıf vb. tüzel kuruluşlar kampanyadan faydalanamaz, bu kuruluşlara ait faturalar ile kampanyaya katılım başvurusunda bulunulamaz. Aksi halde yapılan başvurular geçersiz sayılacaktır.

 

S- Kampanyadan bir kişi kaç kez yararlanabilir?
C- Kampanya’ya dahil ürünlerden satın alınan her bir ürün için 1 adet kampanya katılım hakkına sahip olunmaktadır.

 

S- Kampanya için en son ne zaman başvuru yapılabilir?

C- Müşterinin kampanyadan faydalanabilmesi için, fatura tarihinden itibaren 15 ila 45. günler arasında online başvurusunu yapması ve alışveriş bedeli faturasının aslı ve imzalanmış rezervasyon formunu kampanya düzenleyicisine göndermesi gerekmektedir.
 

S – Kişi, tarafına iletilen kampanya kodunu kullandıktan sonra aynı kod ile tekrar giriş yapabilir mi?
C- Kişi, herhangi bir sebepten sayfadan ayrılırsa bile, rezervasyon formuna aynı kampanya kodu ile tekrar giriş yapılabilir. Ancak rezervasyon formunu doldurup çıktı al butonuna bastıktan sonra kampanya kodunun kullanımı geçerliliğini yitirecektir.

 

S– Katılımcı, kampanya başvurusunu yaptıktan sonra başvuru durumunu nasıl takip edebilir?
C – Katılımcı, hafta içi 09.30 - 18:00 arasında kampanya düzenleyicisine 0212 963 1629 telefon numarasından ulaşabilir.


S– Rezervasyon formu gönderildikten en geç 15 gün sonra katılımcı ile iletişime geçilmediyse ne yapılmalı?
C – Katılımcı, hafta içi 09.30 - 18:00 arasında kampanya düzenleyicisine 0212 963 1629 telefon numarasından ulaşmalıdır.   

 

S – Müşteri, tek kişilik uçuş hakkından nasıl faydalanabilir?
C- Müşterinin, tek kişilik uçuş hakkını elde etmesi için Uçur Beni Android TV Kampanyası’nın Silver paketine hak kazanım sağlayan Philips marka 40PFK5500/12, 48PFK5500/12, 43PUK4900/12, 49PUK4900/12, 55PUK4900/12 model nolu televizyonlardan satın almış olması gerekmektedir.  

S- Kampanya’ya dahil olmayan ve kampanya katılımcısı tarafından ödenmesi gereken vergi ve diğer ücretler için nasıl ödeme yapılır? 
C- Katılımcılar tarafından onay verilen uçuşa ait hava limanı vergileri, bilet servis bedeli, seyahat sigortası ve seyahat acentesi veya uçuş firması tarafından talep edilen diğer ek masrafların tahsilatının gerçekleşebilmesi için uçuş teklifi ile birlikte gönderilmiş olan Mail Order Formu  (kredi kartın fiziksel olarak bulunmadığı ortamda posta, telefon veya internet aracılığı ile yapılabilen kredi kartı ödeme talimatıdır) uçuş teklifinin gönderiminden itibaren 24 saat içinde eksiksiz doldurulup imzalanarak uçuş teklifi e-postasına cevaben gönderilmedir. Mail Order Formu göndermeyen katılımcıların biletleme işlemleri, güvenlik nedeniyle gerçekleştirilemez. Ödeme sadece kredi kartı (VISA ya da MasterCard) ile gerçekleşebilir, para havalesi ve sanal kart geçerli değildir. Kredi kartı bilgilerinin uçuşu yapacak kişi veya kişilerden en az biri ile aynı olması gerekmektedir.  

 

S- Kampanya’da hak kazanılan uçuş hakkı ile hangi destinasyonlara seyahat gerçekleştirilebilir?
C- Ankara, İstanbul ve İzmir havalimanlarından Amsterdam, Londra, Paris, Berlin, Roma ve Üsküp varış noktalarından birine gerçekleştirilebilir.

 

S- Uçuş,  hangi havayolları ile gerçekleştirilecektir? 
C- Uçuş, Türk Hava Yolları,  Air France, Lufthansa, British Airways, KLM ve Alitalia havayollarından uygun olan biri ile gerçekleştirilecektir. 


S- Katılımcı, gerektiği durumda kampanya ile edindiği bilette değişiklik talep edebilir mi? 
C- Uçuş teklifini aldıktan ve/veya onayladıktan sonra uçak biletinde değişiklik talep edilemez.


S- Silver paket (tek kişilik uçuş) hak kazanımda, seyahate bir kişi daha ilave edilmek istenilirse katılımcının nasıl bir yol izlemesi gerekir?
C- Kampanya düzenleyicisi standart bilet ve alan vergisi üzerinden acente hizmeti verip katılmak isteyen ikinci kişi adına bilet temin edebilir.


S- Beymen Club hediye çeki nasıl elde edilir?
C- Beymen Club hediye çekini elde edebilmek için, Uçur Beni Android TV Kampanyası’nın Gold veya Platinium paketine hak kazanım sağlayan Philips marka 40PFK6510/12, 40PUK6400/12, 50PFK6510/12, 50PUK6400/12, 55PUK6400/12, 49PUK7100/12, 55PUK7100/12, 49PUK7150/12, 55PUK7150, 65PUK7120/12, 55PUS7600/12, 65PUS7600, 55PUS8700/12 ve 65PUS8700/12 model numaralı televizyonlardan birini satın almak, kampanya dahilinde olan çift kişilik uçuş biletleme işlemini gerçekleştirmiş olmak ve başvuru formunda ‘100 TL değerinde Beymen Club Hediye Çeki Kodu istiyorum’ ibaresinin yanındaki kutucuğu tıklamış olmak gerekmektedir.


S- Katılımcının ikamet ettiği ilde Beymen Club mağazası bulunmuyorsa,  katılımcı 100 TL değerindeki hediye çeki kodunu nasıl kullanabilir?
C- Beymen Club indirim çeki online mağazada da geçerli olduğu için www.beymenclub.com.tr online alışveriş sitesinden de alışveriş gerçekleştirilebilir.


 

S- Beymen Club hediye çeki kodu indirim zamanında da kullanılabilir mi?
C- Beymen Club Hediye çeki kodu 30 Haziran 2016’ya kadar tüm sezon ürünlerinde geçerlidir. İndirimli ürünlerde geçerli değildir.

 

S- Konaklama hakkı nasıl elde edilir?
C- Konaklama hakkını elde edebilmek için Uçur Beni Android TV Kampanyası’nın Platinium paketine hak kazanım sağlayan Philips marka 49PUK7100/12, 49PUK7150/12, 55PUK7100/12, 55PUK7150/12, 55PUS7600/12, 55PUS8700/12, 65PUK7120/12, 65PUS7600/12, 65PUS8700/12 model nolu televizyonlardan satın almak ve kampanya dahilinde olan çift kişilik uçuş biletleme işlemini gerçekleştirmiş olmak ve başvuru formunda konaklama talebini belirtmiş olmak gerekmektedir.

 

S- Katılımcı, çift kişilik uçak bileti hakkını tek seferde ve aynı anda kullanmak zorunda mıdır? 
C- Çift kişilik bilet hak kazanımlarında katılımcı, yanında dilediği bir kişi ile gidebilir ve yanında gideceği 2. katılımcı ile aynı anda ve birlikte uçma zorunluluğu vardır. Aynı kişi bu hakkı 2 farklı uçuşta kullanamaz. 

 

S- Katılımcının, beraber uçmak istediği 2. kişi, 18 yaşını doldurmamış ise süreç nasıl işleyecektir?

C- 18 yaşını doldurmamış kişi ile beraber uçmayacak olan ebeveynden alınmış, noter tarafından düzenlenmiş muvafakatname, uçuş sırasında uçuşu yapan kişilerin yanında bulunmalıdır.


S- Katılımcı, hangi otelde kalacağını kendisi seçebilir mi?
C- Katılımcı, uçuş gerçekleştireceği destinasyondaki kampanyaya dâhil oteller arasından dilediği oteli seçer ancak otelin dolu veya müsait olmaması durumunda BA Life Marketing tasarından katılımcı ile iletişime geçilerek, katılımcıya önce kampanyaya dahil olan diğer oteller sonra ise aynı standartlarda olmak koşuluyla farklı bir otel önerisinde bulunulabilir.


S- Katılımcı, uçak biletlemesi yaptığı yerden farklı bir destinasyonda otel konaklama hakkını kullanabilir mi? 
C- Hayır. Konaklama sadece katılımcının biletleme yaptığı varış noktasındaki otellerden birinde yapılabilir.  


S- Katılımcı, seçtiği otelde 2 geceden fazla konaklama yapmak isterse ne olur? 
C- Katılımcıların 2 günden fazla konaklama yapmak istemeleri halinde BA Life, katılımcıların konaklamak istedikleri otel ile iletişimi sağlayacak olup, BA Life’in konaklamanın uzatılması hususunu garanti etme veya sağlama yükümlülüğü bulunmamaktadır. 

 

S- Katılım koşullarında, katılımcının kampanya başvuru aşamasında ürün faturasının aslını BA Life Maketing’e göndermesi, talep ediliyor. Ancak garanti koşulları gereği katılımcının gerektiğinde servis desteği alabilmesi için orijinal faturası gerekecektir. Bu durumda katılımcının servis ile ilgili sorun yaşamaması için ne yapması gerekir?

C- Katılımcı, faturanın bir kopyasını alıp, elinde bulundurmalıdır. Katılımcının elinde fatura fotokopisi ve garanti belgesi bulunduğu sürece sorun yaşamayacaktır. Gerekli bilgilendirme tüm servislere verilmiş durumdadır. Garanti belgesi fatura yerine  geçmektedir.